Términos y Condiciones
Última actualización: 12 de enero de 2026
1. Aceptación de Términos
Al reservar en Hostería La Góndola, usted acepta los presentes términos y condiciones.
2. Reservas
2.1 Confirmación
- Las reservas se confirman por email o WhatsApp
- Se requiere un depósito del 50% para confirmar
- El saldo restante se abona al momento del check-in
2.2 Check-in / Check-out
- Check-in: 14:00 hrs
- Check-out: 12:00 hrs
- Horarios fuera de este rango deben consultarse previamente
3. Política de Cancelación
Cancelación Flexible
- 7 días o más: reembolso del 100%
- Entre 3 y 6 días: reembolso del 50%
- Menos de 3 días: sin reembolso
No-Show
La no presentación sin aviso implica la pérdida total del depósito.
4. Reglas de la Hostería
Permitido
- Mascotas (consultar previamente)
- Visitas hasta las 22:00
- Uso de áreas comunes
No Permitido
- Fumar dentro de las habitaciones
- Fiestas o ruidos excesivos después de las 23:00
- Más personas que las declaradas en la reserva
5. Responsabilidades
Del Huésped
- Cuidar las instalaciones
- Reportar daños inmediatamente
- Respetar las normas internas
De La Góndola
- Proveer el alojamiento según lo contratado
- Mantener instalaciones limpias y seguras
- Brindar asistencia durante la estadía
6. Daños y Pérdidas
El huésped será responsable por daños ocasionados. Los objetos perdidos deben reportarse dentro de las 24 horas.
7. Limitación de Responsabilidad
La hostería no se responsabiliza por pérdidas, robos, accidentes fuera del establecimiento ni eventos naturales.
8. Modificaciones
La Góndola se reserva el derecho de modificar estos términos en cualquier momento.
9. Ley Aplicable
Estos términos se rigen por las leyes de la República del Ecuador.
10. Contacto
Email: [email protected]
WhatsApp: (+593) 9-8512-5249
Teléfono: (+593) 9-8115-6596